OPNIEUW IN NEDERLAND 🇳🇱

Hier, j’ai de nouveau eu le plaisir d'animer une formation pour les équipes de managers internationaux d'un grand groupe hôtelier international, en tant que partenaire et formateur BOOSTER ACADEMY 🤝🏼

L’hôtellerie de luxe est un cadre exigeant où l’excellence est la norme et où offrir une expérience client exceptionnelle est primordial. Les managers doivent incarner des standards élevés tout en étant des piliers pour leurs équipes. Cette formation était une occasion précieuse de renforcer ces compétences clés 🌟

🎯 Les objectifs de cette journée ?
1️⃣ Identifier les bonnes pratiques de performance collective
2️⃣ Clarifier les rôles et missions du manager-coach
3️⃣ Etablir un diagnostic précis des compétences de son équipe
4️⃣ Observer, analyser et restituer un feedback constructif après une réunion
5️⃣ Planifier et organiser efficacement ses actions

Grâce à un équilibre entre apports méthodologiques, exercices pratiques et mises en situation, cette journée s’est révélée à la fois intense et hautement productive pour tous les participants ! 🚀

Encore merci à Nathalie Drouillet, Julien DUGAY et à Pascaline Zielinski pour leur confiance ✨